Я поменял компьютер (сетевую карту), теперь у меня не работает интернет!

Для того чтобы интернет появился на новом оборудовании, необходимо привязать MAC-Адрес вашего компьютера \ роутера. Сделать это можно в Личном Кабинете в разделе "Интернет" - "Привязка MAC-адресов". 

Появится новый MAC-Адрес с кнопкой "Привязать". Здесь ничего менять не нужно - достаточно просто нажать "Привязать"

Далее может потребоваться подождать ~5 минут или перезагрузить оборудование, чтобы оно переполучило нужный ip-адрес.

Если у вас возникли сложности на каком-то этапе привязки вы можете обратиться в службу технической поддержки по телефону 28-39-94.

Наши партнеры

megafon

nv

rtc

MTS logo

sb

khmb

ugra

bilayn

zb

inotech logo r

pochta

gos2